Politique d’expédition
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après réception du paiement. En période de forte affluence, le traitement peut prendre jusqu’à 72 heures.
Délais et frais de livraison
Nous proposons les modes d’expédition suivants pour la France métropolitaine :
Livraison standard (Colissimo) : 3 à 5 jours ouvrés – 4,99 €
Livraison express (Chronopost) : 24 à 48h ouvrées – 9,99 €
Livraison gratuite : Pour toute commande supérieure à 50 €.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions du transporteur.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison en DOM-TOM ou à l’étranger, merci de nous contacter à [email/contact] avant de passer commande.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis sur le site du transporteur.
Problèmes de livraison
Si votre commande est retardée, perdue ou endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à [email/contact]. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème avec le transporteur.
